Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице и не может говорить или открыть глаза. Все, что находит Андрей, указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение не имеет постоянного адреса. Оно возникает в разных частях города, а после его исчезновения иногда находят погибших людей.
В баре работает человек за стойкой. Он не только готовит напитки, но и ведет беседы. Его слова часто звучат резко, без лишних эмоций. Главное, чем он известен, — возможностью связаться с теми, кто уже ушел из жизни. Посетители приходят сюда с тяжелыми историями.
Среди них — Жанна, привлекательная женщина. Она мечтает разорвать отношения с мужем, обладающим большими деньгами. Еще один гость — Макс, работающий юристом. Несмотря на взрослый возраст, он до сих пор находится под сильным влиянием матери. Также в бар заходит популярный интернет-автор. Он пока не догадывается, что его ждет встреча с миром, существующим за гранью обычного.
Андрею предстоит разобраться в тайнах этого места. Каждый визит в бар приносит новые вопросы. Исчезновение мальчика может быть связано с тем, что здесь происходит. Следователь будет вынужден погрузиться в истории посетителей, чтобы найти ключ к разгадке.